מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – TAP PRINT

עודכן לאחרונה: 18.08.2025

1. כללי

אתר TAP PRINT (להלן: "האתר") מופעל על‑ידי לירן טפירו – בעל המאגר.
כתובת להתקשרות: הרברט סמואל 23, חדרה. דוא"ל: info@tap-air.co.il | טל': 052-8626363.

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), התקנות והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
האתר מיועד לבגירים בישראל. הבהרה: האתר אינו כולל פתיחת חשבון משתמש ואינו מבצע עסקאות/סליקה באתר.

2. איזה מידע אנו אוספים

  • מידע שנמסר בטפסים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, סיבת הפנייה.
  • מידע טכני ואנליטי: כתובת IP בקירוב, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים/אירועים באתר, מזהי עוגיות (כפוף להסכמה בבאנר העוגיות).
  • מידע רגיש: איננו אוספים מידע רגיש (בריאות/פיננסי/ביומטרי וכד').

3. מטרות השימוש במידע

  • מענה לפניות (לידים), תיאום שיחה/פגישה ומתן הצעת מחיר.
  • שיפור השירות וחוויית המשתמש, אנליטיקה אגרגטיבית ואבטחת האתר.
  • קמפיינים פרסומיים והצגת מודעות מותאמות (Remarketing) – בכפוף להסכמה.

התחייבות: לא נעשה שימוש במידע מעבר למטרות שצוינו במדיניות זו, אלא בכפוף להסכמה או לפי דין.

4. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

  • ביצוע בקשתך/נקיטת צעדים לבקשתך – לצורך מענה לפנייה ומתן שירות.
  • אינטרס לגיטימי – תפעול תקין של האתר, אבטחה ושיפור השירות.
  • הסכמה – להפעלת עוגיות שאינן חיוניות (לרבות פרסומיות/Remarketing) ודיוור שיווקי אם יופעל בעתיד.

5. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי צד ג׳

באתר פועל מנגנון ניהול עוגיות (Simple Cookie Manager / Cookie Notice). בביקור ראשון יוצג באנר לניהול קטגוריות
(חיוניות, פונקציונליות, אנליטיקה, פרסומיות). ברירת המחדל חוסמת עוגיות שאינן חיוניות עד להסכמה. ניתן לשנות העדפות בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" באתר או בהגדרות הדפדפן.

אנו נוקטים באמצעים טכניים כדי למנוע טעינת עוגיות שאינן חיוניות עד לקבלת הסכמת המשתמש. יחד עם זאת,
ייתכן ששירותי צד ג׳ יבצעו שינויים טכניים שיגרמו לטעינה לא רצויה; אנו מתחייבים לעדכן את המנגנון בהקדם האפשרי לאחר שנבחין בכך.

  • Google Analytics – מדידה ושיפור ביצועים.
  • Google Ads – עוגיות פרסומיות/Remarketing (בכפוף להסכמה).
  • Google Tag Manager (GTM) – ניהול תגיות; מפעיל כלים לפי ההסכמות שלך.
  • Facebook Pixel – עוגיות פרסומיות/Remarketing (בכפוף להסכמה).
  • Google Search Console – כלי ניטור לבעלים; אינו מציב עוגיות למבקרים.
  • Cloudflare – CDN, האצה ואבטחה (WAF) – עוגיות חיוניות.
  • Wordfence / MalCare / BlogVault – אבטחה, סריקות וגיבויים (חיוניות).
  • ShortPixel – אופטימיזציית תמונות (פונקציונלי/חיוני).
  • WP Mail SMTP – שליחת הודעות דוא"ל מערכתיות (חיוני).
  • Lenix Leads Collector – ניהול לידים מהטפסים (חיוני למענה לפניות).

5.1 WhatsApp

באתר עשוי לשפעל כפתור צ׳אט צף המפנה לשירות WhatsApp. בעת שימוש בכפתור, ייתכן ש‑Meta
(WhatsApp/Facebook) אוספת נתונים טכניים על המכשיר, כתובת IP ופרטי שימוש, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
השימוש בכפתור הוא וולונטרי, וכפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp הזמינה בכתובת:
מדיניות הפרטיות של WhatsApp.

6. למי נחשף המידע

המידע נגיש באופן פנימי לבעל המאגר (לירן טפירו) ולגורמים הפועלים מטעמו לצורכי תפעול ושיווק האתר על בסיס הרשאות מינימלי:

  • RightWave – פיתוח ותחזוקה טכנית (גישה נקודתית לפי צורך).
  • ADZONE – קידום/SEO (חשיפה לדוחות/לידים רלוונטיים).
  • שירותי צד ג' כמפורט בסעיף 5 (Google, Facebook, Cloudflare, אבטחה/גיבויים, דוא"ל מערכת, אופטימיזציית תמונות).
  • חברת האחסון (Cloudways) – אירוח ותשתיות.

כל גורם החשוף למידע מחויב לשמור על סודיות ולעשות בו שימוש רק למטרות המפורטות במדיניות זו.

7. שמירת מידע (Retention)

  • לידים ופניות שירות: עד 10 שנים לצורכי תיעוד, שירות וציות לדין.
  • לוגים טכניים/אנליטיקה אגרגטיבית: לפי הצורך התפעולי ובצמצום שיטתי לאורך זמן.

נמחוק מוקדם יותר אם המידע אינו דרוש עוד למטרה שלשמה נאסף, או לבקשתך כמפורט בסעיף הזכויות.

8. אבטחת מידע

  • TLS/SSL להצפנת תעבורה, WAF/CDN של Cloudflare, כלי אבטחה (Wordfence/MalCare) וגיבויים (BlogVault/אחסון).
  • ניהול הרשאות לפי צורך מינימלי, ניטור ותיעוד אירועים.

הסתייגות: אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגן על המידע, אך אבטחה מוחלטת אינה קיימת. השימוש באתר והעברת המידע הם באחריות המשתמש.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים בהם אנו משתמשים הם גלובליים, ולכן המידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל (לרבות EU/UK/US). אנו נעזרים בהסדרים חוזיים וארגוניים מקובלים והתחייבויות מתאימות של ספקים להגנה על המידע, בהתאם לדין.

10. קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו אינם מיועדים לקטינים (מתחת לגיל 18). אם נודע כי נמסר מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקתו.

11. אחריות המשתמש

  • מסירת פרטים נכונים ומעודכנים בלבד.
  • הימנעות מהעלאת תוכן בלתי חוקי/רגיש שאינו נדרש לשירות.
  • שמירה על אבטחת המכשיר (עדכוני מערכת/דפדפן ואמצעי הגנה בסיסיים).

12. הזכויות שלך

בכפוף לדין, באפשרותך:

  • לקבל עותק מהמידע השמור עליך ולקבל מידע על סוגי השימוש שנעשים בו.
  • לבקש תיקון מידע שאינו נכון/מדויק/מלא/מעודכן.
  • לבקש מחיקה של מידע שאינו דרוש עוד או המשמש לשיווק ישיר.
  • להתנגד לשימוש לצורכי שיווק ישיר.

נפעל להשיב בתוך עד 30 יום ממועד קבלת הבקשה. לצורך אימות זהות נוכל לבקש פרטים מזהים סבירים.
לפניות בנושא פרטיות והפעלת זכויות: info@tap-air.co.il | טל': 052-8626363.

13. קישורים/הטמעות צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים/הטמעות (למשל וידאו, פידים חברתיים). פעילות צדדים אלה כפופה למדיניותם בלבד ואינה בשליטתנו.

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש הדף. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. מסמך זה נועד לשקיפות ואינו מהווה ייעוץ משפטי.